OBCHODNÍ PODMÍNKY FRANCOUZSKÁ VÍNA

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě.

Nákupní řád:

Zboží balíme po kartonech, tj. 6 lahvích, které můžete libovolně kombinovat z vybraných lahví vína.

Ceny uvádíme včetně DPH.

Při větším objemu objednávky můžeme upravit cenu ku spokojenosti obou stran.

Při osobním odběru je množství objednaného zboží libovolné.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s kompletním zněním Obchodních podmínek platných pro internetový obchod www.francouzskavina.net v okamžiku provedení objednávky.

Objednávka je závazná a na jejím základě se prodávající zavazuje k odeslání zboží do 5 pracovních dnů.

Potvrzení objednávky se provádí elektronickou formou, nebo telefonicky. V případě jakýchkoli komplikací Vás budeme telefonicky kontaktovat a urychleně komplikace eliminovat.

V zásilce společně se zbožím bude vložen daňový doklad sloužící současně jako prodejní doklad pro případnou reklamaci.

Platební podmínky

Za zboží můžete zaplatit buď hotově při jeho převzetí, nebo převodem na náš účet č. 2200089600 /2010. Objednávka začíná platit k datu připsání částky na účet.

Kupující se zavazuje zboží odebrat a zaplatit sjednanou kupní cenu.

Při nákupu zboží v hodnotě nad 5.000,- Kč Vám nebudeme účtovat poštovné. V ostatních případech bude účtován poplatek 100,- Kč  (včetně DPH)  jako poštovné a doběrečné. Při větší objednávce Vám bude zboží dodáno námi osobně, nebo prostřednictvím České pošty a.s. doručeno do pěti pracovních dnů. Při osobním odběru na adrese Café-bar Galerie, Havlíčkovo nám. 11, Žďár nad Sázavou 1, 59101, žádné poplatky neplatíte a navíc si můžete zakoupit libovolné množství vína.

Pro nákupy s adresou dodání Praha máme po domluvě (telefon, e-mail) speciální nabídku v podobě doručení do místa dodání do sedmi dnů, bez platby poštovného a doběrečného.

Zrušení objednávky ze strany prodejce

Prodejce si vyhrazuje právo zrušit celou objednávku nebo její část v těchto případech:

zboží je již vyprodané, již se nedodává

výrazným způsobem se změnila cena

V případě, že by taková situace skutečně nastala, budeme  Vás  neprodleně kontaktovat e-mailem, případně telefonicky, a následně se s Vámi domluvíme na řešení tohoto problému (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení celé objednávky).

V případě, že jste  již za objednané zboží zaplatili a výsledná částka za zbývající část objednávky bude nižší než částka celkem zaplacená, budou peníze převedeny zpět na Váš účet do 5 pracovních dnů. V případě, že částka za pozměněnou objednávku bude vyšší než částka zaplacená, bude Vám takto vzniklý rozdíl dán k úhradě.

Zrušení objednávky ze strany kupujícího - odstoupení od smlouvy (bez udání důvodu)

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení všech níže uvedených podmínek:

Zboží musí být naprosto neporušené, nesmí být použité, musí být v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje. V případě nesplnění některé z uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

U vracené zásilky musí být přiložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky, dále originál dokladu o koupi zboží (daňového dokladu), který byl přiložen, název zboží a datum nákupu zboží.

Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku - odeslání zboží hradí odesílatel, ne příjemce, jinak zásilku odmítneme).

Vrací se pouze peníze za zboží,

Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu již prokazatelně vynaložené náklady – např. poštovné a doběrečné.

Při současném splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám výslednou částku zašleme převodem na Váš bankovní účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

Ochrana osobních údajů

Při provozování tohoto internetového obchodu francouzskavina.net dodržujeme zákon č. 101/2000sb. o ochraně osobních údajů. Všechny Vámi poskytnuté údaje slouží  výhradně k vyřízení vašich  objednávek.